حذف الحساب
حذف حسابك أو طلب حذفه
حسابك، وخيارك
يمكنك حذف حسابك في دوري المليون من الشمعدان نهائياً من قسم المنطقة الخطرة في ملفك الشخصي. لا يمكن التراجع عن هذا الإجراء.
ما الذي نحذفه
- يُحذف حساب المصادقة الخاص بك، بما في ذلك بيانات اعتماد البريد الإلكتروني وكلمة المرور وأي هويات مرتبطة بتسجيل الدخول.
- نزيل بيانات الملف الشخصي المعرِّفة بك، بما فيها البريد الإلكتروني ورقم الهاتف والاسم الظاهر والصورة الرمزية والمحافظة والأندية المفضلة وتاريخ الميلاد وبيانات الإحالة ومعرّفات تسجيل الدخول الاجتماعي.
- نحذف اشتراكات Web Push ورموز FCM للأجهزة الأصلية وتفضيلات الإشعارات وبصمات الأجهزة وعناوين IP وملاحظات وكيل المستخدم والإشعارات الخاصة ذات الصلة.
- نحذف محفظة بطاقات القوة وتفعيلاتها والبطاقات القابلة للجمع وسجل معاملات المتجر المدفوعة برصيد XP.
ما الذي نحتفظ به ولماذا
- نحتفظ بالتوقعات وسجل النقاط وXP ومواضع لوحات الصدارة وعضوية الدوريات المصغرة لحماية دقة نتائج المسابقة وترتيبها ودوريات الأعضاء الآخرين.
- تظل هذه السجلات مرتبطة فقط بملف مجهول الهوية يحمل تسمية «عضو محذوف / Deleted member»، بينما تُزال بيانات ملفك المعرِّفة بك.
- قد نحتفظ بقدر محدود من المعلومات إذا اقتضى القانون ذلك أو لإنشاء مطالبات قانونية أو ممارستها أو الدفاع عنها.
المدة اللازمة للحذف
يُعالج الطلب المؤكد من داخل التطبيق عادةً فوراً. تنتهي قدرتك على تسجيل الدخول بمجرد اكتمال الطلب، وتظل سجلات المسابقة المحتفَظ بها مجهولة الهوية.
كيفية الحذف أثناء تسجيل الدخول
افتح الملف الشخصي، وانتقل إلى المنطقة الخطرة، واكتب كلمة التأكيد المطلوبة، ثم اختر حذف الحساب.
الحذف نهائي ولا يمكن التراجع عنه. ستفقد إمكانية الوصول إلى حسابك ونقاطك وبطاقاتك ومشترياتك وسجل لوحات الصدارة.
إذا لم تعد تستطيع تسجيل الدخول
أرسل طلب حذف من البريد الإلكتروني المرتبط بحسابك، مع تضمين معلومات كافية لنتمكن من التحقق من الطلب قبل تنفيذه.
التواصل بشأن حذف الحساب: ask@kordy.co